企鹅电竞坑(企鹅电竞问题频频，用户备受打击)

企鹅电竞，作为一家新晋的电竞平台，在2019年相继获得腾讯大力投资，成为了电竞行业的一颗新星。然而，其频繁的问题却让不少用户备受打击。

问题一：消费透明度不足

在企鹅电竞充值购买游戏商品时，消费金额会被拆分成不同的项目，例如游戏积分等。这种拆分方式给用户带来了很大的困扰，而且消费金额不够透明，很容易让用户迷惑。

更糟糕的是，企鹅电竞的客服解决问题的效率非常低。很多人都被卡在了消费项目，无法解决。这让他们对企鹅电竞的信任度大大降低。

问题二：广告问题严重

企鹅电竞在推广过程中，通过多种方式对用户进行广告推送，包括弹窗、全屏广告等。这不仅打扰了用户的体验，还影响了他们选择使用该平台的积极性。

除了广告问题，企鹅电竞的界面设计也还有很大的进步空间。例如，页面风格和部分功能需要重新设计。

问题三：直播平台问题

企鹅电竞在直播平台上的问题也很明显。因为服务器问题，一些直播间存在卡顿、延迟等问题，不同网络环境下直播质量也差异很大。同时，直播间内也存在一些用户的隐私泄漏问题，比如窃取直播间链接交给其他人。

总结

企鹅电竞作为一家新兴的电竞平台，在市场细分方面拥有很大的潜力。但是，其频繁的问题仍然需要解决，包括消费透明度不足、广告问题严重、直播平台问题等。只有解决这些问题，企鹅电竞才能在电竞领域中立足，并获得不错的用户口碑。真诚的待客笑容和快速的问题解决能力以及良好的用户友好-> 服务是企鹅电竞对待问题的根本。